Cambios y Devoluciones 🖤
Queremos que ames tu compra tanto como nosotros disfrutamos crearla.
Cambios de talla
- Te recomendamos revisar la guía de tallas antes de comprar.
- Los cambios de talla se realizan únicamente en prendas sin uso y en perfecto estado.
- Si tu pedido fue por entrega personal, el cambio podrá realizarse mediante intercambio directo.
- Si tu pedido fue enviado por paquetería, deberás cubrir el costo del envío de regreso y del nuevo envío.
Prendas con algún defecto
- Si tu producto llega con algún defecto de fabricación, contáctanos dentro de los primeros 5 días posteriores a recibirlo.
- Revisaremos el caso y podremos ofrecerte un cambio de producto o un reembolso parcial, según corresponda.
Paquetes extraviados
- Si la paquetería confirma que tu paquete fue extraviado, realizaremos el reembolso completo de tu compra.
Productos personalizados
- Los productos personalizados o hechos especialmente para ti no cuentan con cambios ni devoluciones, ya que son fabricados exclusivamente bajo pedido.
- La única excepción será en caso de defecto de fabricación o error por parte de Crazy Cat.
Gracias por apoyar un proyecto hecho por fans, para fans. 🐱🖤
